А где же 10% продавцов? — спросите вы. Именно это количество обращается к помощи так называемых маклеров («черных», «серых» риэлторов) — посредников между продавцом и покупателем. Маклер отличается от риэлтора тем, что его не интересует ни легальность продавца, ни финансовая состоятельность покупателя, его волнует только сиюминутная прибыль. Маклер — теневой игрок рынка недвижимости. При обращении к нему есть риск приобрести недвижимость с проблемным пакетом документов, о чем маклер даже не подозревал. У маклера комиссионное вознаграждение в разы меньше, чем в агентствах недвижимости, но он не составляет договоров с клиентами и поэтому не несет никаких договорных обязательств, следовательно, не платит налоги государству. Нередко маклер продает всего лишь один объект, у него отсутствует какая-либо база, он дает неверные адреса, бывает непунктуальным, нечестным. В случае возникновения в последующем каких-либо проблем маклер просто исчезнет, оставив клиентов все решать самим.
Риэлтор же, прежде чем заключить с продавцом договор об оказании услуг, обязательно убедится в наличии правоустанавливающих документов на продаваемый объект, выяснит покупательскую способность клиента. Он контактирует с банками и брокерскими компаниями на предмет получения ипотеки, кредита, привлекает третьи лица для проведения оценки. Риэлтор заинтересован в том, чтобы его клиент вернулся к нему в будущем либо порекомендовал его своим знакомым и друзьям. Стабильно работающему на рынке агентству недвижимости невыгодно работать спустя рукава, на то, чтобы заработать имя, уходит не один год, это упорная и трудоемкая работа. Главный капитал компании — это ее агенты. Если клиент обратится в компанию, стабильно работающую на рынке, от сотрудничества с ней у него останутся только хорошие впечатления.
Но бывают и в среде риэлторов плохие агенты, которые могут изрядно потрепать нервы клиенту, как продавцу, так и покупателю. Выход один: обращаться к квалифицированным специалистам, прошедшим обучение. В нашем агентстве недвижимости «Квартирное бюро» риэлторы прошли обучение и имеют сертификат Казахстанской школы риэлторов при Объединенной ассоциации риэлторов Казахстана (ОАРК).
|